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La satisfaccion del cliente : La otra mitad de su trabajo / Dru Scott ; tr. al español por Héctor g. Tejera
Tipo de material:
TextoEditor: México : Grupo editorial iberoamerica, c1992Descripción: 112 páginasTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenISBN: 968-7270-95-0Títulos uniformes: Customer satisfaction Español Tema(s): Satisfacción del consumidorClasificación LoC:HF5415.5 | S3618
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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